1. Datos de la vendedora: Eloisa Faltoni, con domicilio fiscal en Av. Vallcarca 182 A, c.p 08023 Barcelona, con número de identificación fiscal: 26314457l e email de contacto eloisa@ungatoenlacocina.com. Además, soy autora y propietaria de esta página web: https://www.eloisafaltoni.com/

2. Información de los productos y formaciones: a través de www.eloisafaltoni.com se comercializan y venden productos y formación relacionados con la alimentación saludable y la cocina sana.

• Los productos que se comercializan en esta web son materiales de cocina.

• Cada nuevo producto que se añada a los ya ofrecidos llevará una descripción detallada de su contenido, precio, forma de envío y toda información adicional que sea necesaria para que el cliente conozca el producto.

• Las formaciones se realizarán de manera online, a través de un método de enseñanza creado por mí para que los alumnos puedan seguir el curso desde cualquier localización.

• Se lanzarán diversas modalidades de formación en fechas diferentes y concretas. El funcionamiento de cada una de ellas se detallará en la descripción de cada formación.

• Cualquier particularidad o excepción sobre un producto o formación en concreto la informaré en la descripción de cada uno.

• La información recogida en las formaciones es genérica y didáctica, por lo que no sustituye, en ningún caso,  las recomendaciones o prescripciones de profesionales como: médicos, personal sanitario, entrenadores personales, terapeutas, fisioterapeutas, nutricionistas, endocrinólogos y cualquier otro tipo de profesional de ámbitos relacionados. El material no ha sido creado por un médico, ni ha tenido ningún tipo de supervisión médica. Además, no se garantiza ningún tipo de resultados, ya que estos dependen de la implementación de las materias por cada persona, sus objetivos y la situación actual de la persona con respecto a la alimentación saludable.

​

3. Propiedad intelectual: todos los servicios, productos y formaciones de www.eloisafaltoni.com, así como sus publicaciones y textos, vídeos, tutoriales, imágenes, gráficos, infografías, etc- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular. Además, soy la titular de todos los derechos de propiedad intelectual de textos, imágenes, logos y demás presentes en la web. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
En esta materia, se regirán por estas mismas normas todos los materiales que pueda distribuir a través de mi página de Facebook, Instgram, YouTube, Pinterest o cualquier otro soporte, plataforma o red social.

Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir o usar los productos adquiridos, ya sea material de pago como material gratuito.

Por ello, para los alumnos de los cursos de formación de www.eloisafaltoni.com, existe la prohibición expresa de la difusión de todo o parte del material del producto o formación, incluyendo la prohibición de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación en los 18 meses siguientes a su celebración o adquisición. 

​

4. Precio e impuestos: Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€). En el caso de las formaciones no incluyen los impuestos aplicables que correspondan.
Para la emisión de las correspondientes facturas, te agradeceré que me envíes tus datos fiscales a mi email de contacto para poder enviártela: eloisa@ungatoenlacocina.com

​

5. Disponibilidad: Los productos ofertados en la web están siempre disponibles, salvo error.
La formación será lanzada en fechas concretas, avisando previamente en la web.

​

6. Forma de pago: Los pagos se efectúan a través de las plataformas seguras de Wix o Paypal, mediante pasarela de pago, puedes hacerlo mediante tu cuenta paypal o con tu tarjeta de crédito y débito.
Los productos se abonarán al realizar la compra.

​

7. Envío: Una vez confirmado el pago, te enviaré la confirmación en el plazo de 24 horas.
Los productos se enviarán por correo electrónico en el plazo de 24 horas desde la compra. En los cursos en lanzamiento-preventa, se informará del día exacto de envío del producto.
La formación se iniciará en la fecha prevista.
En ambos casos, el cliente o alumno recibirá por escrito las normas de la formación en el mismo email que facilitó en el proceso de compra.

​

8. Devoluciones y política de cancelación:​ Mi propósito es intentar ayudarte en todo lo posible porque se que puedes tener cambios y planes de última hora, pero como trabajamos con grupos muy pequeños también es necesario compromiso con las reservas efectuadas para poder mantener la calidad del servicio.

Devoluciones:

• Es necesario abonar la totalidad del importe de la reserva por adelantado. Puedes hacer el pago online mediante tarjeta de crédito o débito a través de los servidores del sistema de pago seguro online, o mediante PayPal.

• Las reservas no se considerarán formalmente efectuadas hasta comprobar correctamente la recepción del pago correspondiente. Si por algún motivo no se puede hacer esta comprobación, nos reservamos la posibilidad de ceder tu plaza a otra persona.

• Si necesitas cambiar de planes, puedes hacerlo hasta 14 días antes de la hora de inicio anunciada para cada taller o actividad. Para ello, debes comunicárnoslo mínimo 14 días antes mediante un mail a eloisa@ungatoenlacocina.com y se te devolverá el importe pagado por completo.

• A partir del momento en el que queden menos de 14 días para el inicio de la actividad, sólo se efectuará la devolución de la mitad del importe. Esto será posible sólo hasta 7 días antes del comienzo de la actividad. Transcurrido este plazo, no se admitirán devoluciones, y sólo podrás ceder tu plaza a un amigo o conocido.

Cancelaciones:

• Si se cancela la formación por parte de Eloisa Faltoni, se emitirá  al alumno las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.

• Cancelaciones: En caso de expulsión del programa de un alumno que no cumpla las reglas generales y las específicas de la formación, no se devolverá ninguna de las cantidades abonadas.

​

9. Protección de datos: los datos que te pediré para realizar la venta o matriculación en uno de mis cursos serán los indispensables y la única finalidad del uso de estos datos serán para garantizar que la venta se realiza correctamente y para la emisión de la correspondiente factura.
Una vez finalizada la venta, los datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los productos que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a la dirección eloisa@ungatoenlacocina.com

​

En todo momento en www.eloisafaltoni.com cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.

​

10. Prohibiciones: los productos y formaciones ofertados en www.eloisafaltoni.com son para uso particular y no está permitida en ningún caso la reproducción, difusión, reinterpretación, venta, distribución o uso comercial de los productos y formaciones adquiridos, ya sea en todo o en parte.
Por ello, para los compradores de los productos digitales de Eloisa Faltoni, los alumnos de los cursos de formación de Eloisa Faltoni existe la prohibición expresa de la difusión de todo o parte del material del producto o formación, incluyendo la prohibición de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación en los 18 meses siguientes a su celebración o adquisición. 

​

11. Exclusión de responsabilidad: No seré responsable en ningún caso de los perjuicios o daños de cualquier tipo que se pudieran ocasionar por la visita a esta web, por la adquisición de un producto o por la realización de un programa de formación. Esta exclusión será tanto si dichos perjuicios o daños son por error u omisión en los contenidos, por las acciones de los visitantes o alumnos, por las decisiones particulares que puedan tomar de las recomendaciones realizadas o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca a pesar de haber tomado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Los artículos, posts, vídeos, productos, programas de formación y demás materiales de esta web están realizados con fines educativos. La persona que sigue los consejos vertidos es la única responsable de los avances y resultados obtenidos. Eloisa Faltoni no garantiza ningún tipo de resultados, ya que estos dependen de la implementación de las materias por cada persona, sus objetivos, la situación de su estado de salud y su situación con respecto a la alimentación saludable.

En el caso de los enlaces a webs externas de terceros que puedan citarse en los contenidos de Eloisa Faltoni, se hará exclusivamente a modo de ejemplo. En ningún caso se ejerce por esta parte ningún control de dichas webs, no existiendo responsabilidad al respecto.

​

12. Política de cookies: Este site utiliza cookies de terceros con funciones analíticas. Te dejo el enlace a mi política de cookies, donde tienes toda la información detallada.

13. Legislación aplicable y jurisdicción: Estas condiciones legales de venta se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Barcelona.

​

14. Modificación de las condiciones de venta: Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los productos en ella ofrecidos.

​

15. Aceptación de las condiciones de venta: La compra de algún producto ofrecido en esta tienda, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal– de esta web. Además, el cliente o alumno recibirá por escrito las normas del producto y de la formación en el mismo email que facilitó en el proceso de compra. Se entenderá el conocimiento y aceptación de estas normas.
Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceré que te pongas en contacto conmigo a eloisa@ungatoenlacocina.com.

​

Este documento se ha actualizado el 02/02/2020.